UMUM

- Kebijakan Privasi ini merupakan kesepakatan antara AKSA dan Pengguna.

- Kebijakan Privasi ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan pada AKSA.

- AKSA berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi untuk disesuaikan dengan perkembangan teknologi, praktik bisnis, atau hukum.

KETENTUAN HUKUM

Bahwa kebijakan privasi pada platform AKSA tunduk kepada PerUndang-Undangan dan hukum yang berlaku di Indonesia yang berkaitan dengan sistem elektronik dan perlindungan data pribadi diantaranya Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2024 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik jis. Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi jis. Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik atau Peraturan PerUndang-Undangan yang berkaitan.

DATA PENGGUNA

- Pihak AKSA dalam mendukung dan mengoptimalkan layanan pada Platform AKSA berhak meminta data pribadi Pengguna yang dibutuhkan

- Dengan memberikan informasi pribadi kepada AKSA, Pengguna melepaskan hak atas kerugian, tuntutan, dan gugatan yang mungkin timbul terkait dengan pemanfaatan, atau pengungkapan informasi kepada Pihak AKSA.

- Pengguna memanfaatkan layanan AKSA dengan memberikan informasi yang dibutuhkan oleh AKSA maka Pengguna telah memberikan izin kepada Pihak AKSA menerima, mengelola, menyimpan, dan aktivitas lainnya dalam sistem AKSA.

- Pengguna menyatakan pemberian informasi pribadi pada sistem AKSA dilakukan dengan sadar, dan dalam kondisi cakap.

- Pengguna menyatakan jika data pribadi yang diinput ke dalam sistem AKSA adalah asli dan merupakan hak milik pribadi Pengguna.

- Pengguna berhak untuk melakukan pemutakhiran data pribadi yang telah diinput pada sistem AKSA.

- AKSA berhak untuk meminta Pengguna melakukan pemutakhiran data pribadi pada sistem AKSA bilamana Pengguna belum melakukan pemutakhiran data terbaru.

- Pengguna membebaskan AKSA dari segala tuntutan ganti rugi, atau tuntutan lain yang diakibatkan oleh kegagalan proses transaksi oleh karena kurang lengkapnya data pribadi Pengguna pada sistem AKSA.

- AKSA akan melindungi data pribadi termasuk menjaga kerahasiaan data pribadi yang diberikan Pengguna pada system AKSA.

PENGUMPULAN

1. Mekanisme pengumpulan data Pengguna dilakukan mulai dari Pengguna menggunakan layanan pada platform AKSA dengan cara mengisi identitas yang diminta.

2. Data pribadi Pengguna akan disimpan secara otomatis pada sistem AKSA ketika Pengguna menyetujui segala Syarat dan Ketentuan maupun Kebijakan Privasi yang ditetapkan oleh AKSA.

PENGGUNAAN

1. Bahwa dalam menggunakan data Pengguna AKSA memiliki tujuan untuk melancarkan proses layanan dan transaksi produk dari Pengguna.

2. Dalam menggunakan data Pengguna, AKSA juga bertujuan untuk menyediakan, meningkatkan, maupun mengembangkan layanan pada AKSA atau untuk menganalisa masalah yang timbul pada AKSA

3. Dalam menggunakan data Pengguna, AKSA juga bertujuan untuk menawarkan atau merekomendasikan fitur, produk, atau layanan pada platform AKSA.

4. Dalam menggunakan data Pengguna, AKSA bertujuan untuk mematuhi kewajiban hukum yang diminta oleh otoritas maupun lembaga hukum yang berwenang.

5. Bahwa data Pengguna yang digunakan oleh AKSA juga bertujuan untuk mempermudah komunikasi antara Pengguna dengan AKSA.

6. AKSA dalam menggunakan data pribadi milik Pengguna untuk memudahkan layanan Pengguna dengan Pihak Ketiga (apabila dibutuhkan). Pengguna tidak diperkenankan untuk memberikan data pribadinya secara langsung ke Pihak Ketiga tanpa melalui situs dari AKSA. Apabila terdapat hal-hal yang merugikan oleh karena hal tersebut, maka menjadi tanggung jawab Pengguna sepenuhnya.

7. AKSA akan menggunakan data pribadi Pengguna untuk mendeteksi atau mencegah adanya tindakan pelanggaran hukum.

8. AKSA menggunakan data pribadi Pengguna untuk tujuan lain selain yang tertuang dalam kebijakan privasi ini yang disampaikan kepada Pengguna untuk tujuan dan kepentingan hukum.

PENYIMPANAN

1. AKSA berhak menyimpan data pribadi Pengguna untuk tujuan layanan pada Platform AKSA, tujuan kebijakan prvasi, serta untuk tujuan yang ditetapkan oleh hukum dan Peraturan perUndang-Undangan.

2. Data pribadi Pengguna akan disimpan oleh Platform AKSA dari awal Pengguna mengisi identitas pada sistem AKSA hinga Pengguna berhenti menggunakan layanan AKSA.

PENGHAPUSAN

Bahwa AKSA akan melakukan penghapusan data Pengguna apabila:

- Pengguna tidak lagi menggunakan layanan AKSA dengan tetap memperhatikan ketentuan waktu penyimpanan data pribadi pada layanan AKSA yakni selama 2 tahun setelah akun dihapus oleh Pengguna.

- Pengguna mengajukan penghapusan data pribadi kepada AKSA dengan menyertakan formulir penghapusan data, bukti KTP atau identitas diri lainnya, dan alasan penghapusan data pribadi dari layanan AKSA.

- AKSA dapat menolak perubahan atau penghapusan data pribadi Pengguna apabila alasan penghapusan data pribadi Pengguna bertentangan dengan hukum.

- AKSA akan menghapus data pribadi milik Pengguna apabila AKSA menganggap data pribadi milik Pengguna sudah tidak lagi diperlukan atau menurut hukum terdapat kewajiban untuk menghapus data pribadi Pengguna.

TANGGUNG JAWAB

- Pengguna bertanggung jawab atas keamanan data pribadi Pengguna. Oleh karenanya Pengguna disarankan untuk melakukan pengamanan yang kuat terhadap kata sandi, PIN, serta melakukan pembatasan terhadap akun miliknya.

- Pengguna bertanggung jawab atas data pribadi saat menggunakan layanan AKSA saat akun Pengguna digunakan atau diakses oleh Pihak Ketiga.

- Bahwa Pengguna harus segera melakukan laporan kepada AKSA saat mengetahui bahwa data pribadinya dalam menggunakan layanan AKSA disalahgunakan oleh Pihak Ketiga atau lainnya yang tidak bertanggung jawab.

- Bangwa AKSA tidak bertanggung jawab atas kelalaian Pengguna dalam hal memberikan data pribadinya kepada Pihak lain.

- Bahwa AKSA tidak bertanggung jawab atas input data yang dilakukan oleh anak dibawah 18 tahun tanpa pengawasan orang tua.

- Bahwa AKSA dilepaskan dari segala tanggung jawab yang berkaitan dengan pengamanan data pribadi Pengguna apabila terdapat keadaan yang diluar kendali atau kontrol AKSA.

HUBUNGI KAMI

Pengguna dapat mengajukan keluhan dan saran pada kontak person AKSA melalui

WhatsApp  : +6289654791642

Email     : cs@aksatopup.my.id 

Diperbarui pada :

25 Desember 2024

Customer Service